特斯拉杠上拼多多事件完整回顧:你支持特斯拉還是拼多多?(2)
8月18日,特斯拉中國(guó)一位管理層人士接受時(shí)代財(cái)經(jīng)采訪,表達(dá)了其對(duì)近日甚囂塵上的拼多多“特斯拉Model 3萬(wàn)人團(tuán)購(gòu)”風(fēng)波的觀點(diǎn)。
“但現(xiàn)在我們有證據(jù)顯示,他們(拼多多與宜買(mǎi)車(chē))制造出了消費(fèi)者從其平臺(tái)買(mǎi)車(chē)更便宜的假象,這對(duì)我們的直銷(xiāo)模式造成了傷害。”
上述特斯拉中國(guó)管理層人士還向時(shí)代財(cái)經(jīng)提供了一系列材料,其中有多張手機(jī)截圖顯示,宜買(mǎi)車(chē)客服(宜買(mǎi)車(chē)為拼多多汽車(chē)板塊合作伙伴)曾向消費(fèi)者表示該團(tuán)購(gòu)活動(dòng)得到特斯拉授權(quán),而在商品詳情頁(yè)更是打著直降4萬(wàn)的宣傳點(diǎn)。
需要注意的是,直降的4萬(wàn),甚至還包括了由政府提供的約2萬(wàn)元新能源車(chē)補(bǔ)貼。
對(duì)于宜買(mǎi)車(chē)與拼多多發(fā)起的Model 3團(tuán)購(gòu),特斯拉中國(guó)方面認(rèn)為該商業(yè)活動(dòng)擾亂了其直銷(xiāo)模式。因此,其先后作出了官方聲明警告以及拒絕向武漢團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者交車(chē)的“反擊”。
但令人摸不著頭腦的是,在特斯拉中國(guó)拒絕向武漢團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者交車(chē)的同時(shí),另一位同樣參與了團(tuán)購(gòu)的上海消費(fèi)者卻成功提車(chē)。
“坦白說(shuō),我們的系統(tǒng)是有漏洞的,以這次團(tuán)購(gòu)為例,并不能識(shí)別哪一個(gè)消費(fèi)者是團(tuán)購(gòu)進(jìn)來(lái)的。”
以上特斯拉中國(guó)管理層人士向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,被拒絕交付的武漢消費(fèi)者,是因?yàn)樵趯?duì)接特斯拉工作人員時(shí)透漏了拼多多、宜買(mǎi)車(chē)參與到了交易當(dāng)中,才引起了特斯拉中國(guó)方面的注意。而上海的消費(fèi)者,則在購(gòu)車(chē)、提車(chē)全程中未有提及拼多多團(tuán)購(gòu)事宜。
據(jù)8月17日拼多多方面向時(shí)代財(cái)經(jīng)介紹,上海、武漢團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)流程一致,沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。換言之,兩位消費(fèi)者與特斯拉中國(guó)之間的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系相同,卻遭到了截然相反的待遇。
關(guān)于拒絕向武漢車(chē)主交車(chē)的原因,特斯拉中國(guó)管理層人士向時(shí)代財(cái)經(jīng)發(fā)來(lái)了一份材料,大意為:“基于拼多多用客戶(hù)的個(gè)人信息代為下訂,且尾款由拼多多支付,客戶(hù)已將全款支付給了拼多多,我們認(rèn)定這行為已經(jīng)構(gòu)成訂單轉(zhuǎn)賣(mài)。任何涉及轉(zhuǎn)賣(mài)的訂單,我司有權(quán)單方面解除該協(xié)議。”
可見(jiàn),“轉(zhuǎn)賣(mài)”是特斯拉中國(guó)方面拒絕向武漢車(chē)主交付的理?yè)?jù),但究竟該理由是否有力?時(shí)代財(cái)經(jīng)8月19日咨詢(xún)了廣東法制盛邦律師事務(wù)所合伙人李子龍律師。
“就本次事件目前的相關(guān)報(bào)道披露而言,本律師認(rèn)為上述行為尚不足以認(rèn)定構(gòu)成‘轉(zhuǎn)賣(mài)’。第一,與特斯拉訂立購(gòu)車(chē)合同的合同相對(duì)方是消費(fèi)者本人,使用車(chē)輛的也是消費(fèi)者本人,并不存在‘轉(zhuǎn)賣(mài)’給第三人的行為。第二,拼多多與消費(fèi)者之間的法律關(guān)系的究竟是委托關(guān)系還是居間關(guān)系亦或是其他的關(guān)系,目前尚有待進(jìn)一步的認(rèn)定。本律師傾向于類(lèi)似委托的關(guān)系,消費(fèi)者委托拼多多代為操作填寫(xiě)信息下單以及付款,即相當(dāng)于消費(fèi)者把錢(qián)給到拼多多,委托拼多多代為向特斯拉支付,而最終追溯源頭的付款方是消費(fèi)者本人,而且拼多多自愿補(bǔ)貼款項(xiàng)給消費(fèi)者的行為與特斯拉無(wú)關(guān),拼多多在案件中并非充當(dāng)“中間商”的角色。”
另外,李子龍老師還提到,現(xiàn)行法律法規(guī)并沒(méi)有對(duì)“轉(zhuǎn)賣(mài)”行為下定義,更多是由合同當(dāng)事人意思自治約定為主。特斯拉中國(guó)在購(gòu)車(chē)合同上關(guān)于禁止轉(zhuǎn)賣(mài)的條款,屬于現(xiàn)行《合同法》規(guī)定中的格式條款,但其不能是提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,若觸犯上述情形,則該條款是無(wú)效的。
“對(duì)于格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。因此,特斯拉對(duì)“轉(zhuǎn)賣(mài)”有解釋權(quán),但并不能認(rèn)為特斯拉對(duì)“轉(zhuǎn)賣(mài)”具有任意的解釋權(quán),其行使解釋權(quán)的范圍應(yīng)符合法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。”
