陳昊在文中解釋資金鏈斷裂一事，疫情期間，“優勝教育的收入只有原先的1/3，最差的時候，連以往單月的1/5都不到。這個時候，部分加盟商資金鏈開始出現斷裂，有的會主動向總部求助，有些加盟商甚至直接失聯，造成停課。從出現問題開始，我們都在盡力解決，直接接盤80多家加盟校區，不想因為當時加盟校的問題讓學生家長和品牌受損，我們賣房賣車勉強接盤，本以為隨著疫情的恢復，我們可以順利解決，但沒想到最終卻連累到正常經營的校區，加速了總部資金鏈斷裂。”他稱，會盡快找到合適的機構，幫助不同地區的孩子復課。

　　陳昊稱，“在現金流告急的情況下，我和我們高管砸鍋賣鐵已經支撐了八個月；在這件事情上，我相信我們是想堅守良心的。我們整個團隊愿意把所有股份0元贈予愿意伸出橄欖枝的伙伴。”他稱，愿意在未來十年在新優勝無償打工。

　　陳昊還說，“我希望尊敬的馬云、馬化騰老師，做實業令人尊敬的許家印老師、曹德旺老師，京東的劉強東先生，新一代的企業家張一鳴先生、王興先生，以及教培行業中優秀的同行們能夠在這時候，伸出援手，幫助優勝度過難關的同時，也幫助教培機構走向長期的規范，幫助家長消除焦慮。”

　　許多網友對于這封道歉信并不買賬——“扣學員學費不退，扣員工工資不發，發微博？”“能把欠的工資發了嗎？”“何時可以把我們的學費退一下？”有網友說，“當初沒有選擇優勝教育是多么明智的舉動。”

　　有網友直言，“疫情對教培行業的影響太大了，都是砸鍋賣鐵硬撐著，不容易。”

　　還有網友指出，“誰敢接手？一個品牌倒了，他還有品牌價值？生意難做，何況還要接手先替人還債。”

　　公開資料顯示，優勝教育的成立追溯于1999年，2004年開創個性化教育連鎖模式。公司核心產品為一對一個性化輔導，主要為小學一年級至高三年級提供全科文化課輔導。據悉，優勝教育董事長陳昊在2011年曾登上求職節目《非你莫屬》，從而被大眾熟知。