新型冠狀病毒的流行導(dǎo)致零售商將他們的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向假日購(gòu)物季，比過去幾年更早地打開了黑色星期五的促銷窗口。零售業(yè)的一些分析人士認(rèn)為，“改變”可能會(huì)成為該行業(yè)未來的標(biāo)準(zhǔn)做法。

　　而且，美國(guó)疾控中心也很早就就此發(fā)出預(yù)警，呼吁消費(fèi)者避免去人潮擁擠的地方購(gòu)物，如一定要去實(shí)體店購(gòu)物，建議盡可能前往露天開放市場(chǎng)，并在市場(chǎng)戴好口罩，與他人保持距離。此外，CDC還建議消費(fèi)者選擇線上購(gòu)物，快遞送貨上門期間則盡可能選擇無接觸服務(wù)。

　　為了防止人群聚集，沃爾瑪、塔吉特、百思買等多家零售商已經(jīng)陸續(xù)宣布將在感恩節(jié)當(dāng)天關(guān)閉線下實(shí)體店，促銷的品類也有了很大轉(zhuǎn)變，多為日常消費(fèi)用品，如打印機(jī)、毛巾、襪子和內(nèi)衣等。

　　美國(guó)著名奢侈品購(gòu)物中心和網(wǎng)站Saks前董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官史蒂夫·薩多夫（Steve Sadove）周五在一檔財(cái)經(jīng)節(jié)目中說：“我們看到促銷日程發(fā)生了根本性的變化。我認(rèn)為零售商在延長(zhǎng)銷售季節(jié)方面做得非常出色，這一點(diǎn)將在我們進(jìn)入明年的過程中發(fā)揮出作用。”

　　薩多夫還表示，在疫情導(dǎo)致越來越多消費(fèi)者轉(zhuǎn)向在線渠道的環(huán)境下，提前開始進(jìn)入假日季應(yīng)該有助于避免12月前幾周后下的訂單出現(xiàn)重大發(fā)貨延誤。

　　沃爾瑪美國(guó)前總裁兼首席執(zhí)行官比爾·西蒙（Bill Simon）表示，延長(zhǎng)黑色星期五的想法對(duì)零售商來說并不新鮮。西蒙在與薩多夫一起接受這檔財(cái)經(jīng)節(jié)目采訪時(shí)說：“他們多年來一直在嘗試這樣做，但一直沒有成功，今年可能就是他們成功的一年。”

　　對(duì)于大型零售商，特別是他的前東家沃爾瑪和塔吉特，西蒙表示“是否愿意接受延長(zhǎng)的黑色星期五的促銷很可能取決于他們?cè)陔娮由虅?wù)領(lǐng)域取得成功的能力，同時(shí)減少對(duì)實(shí)體店的依賴程度”。

　　西蒙說，他們正在從一個(gè)占主導(dǎo)地位的渠道進(jìn)入到一個(gè)自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于亞馬遜的銷售渠道。

　　薩多夫曾在2007年至2013年期間執(zhí)掌Saks，他表示，自己相信在未來幾年，Saks將能夠做到“兩者兼而有之”。他說，其中一個(gè)原因是今年秋季到目前為止的強(qiáng)勁銷售表現(xiàn)。

　　“我認(rèn)為每個(gè)人都從早期的（經(jīng)濟(jì)）崩盤中受益。你會(huì)看到銷量同比大幅增長(zhǎng)，而且這種趨勢(shì)還在繼續(xù)，這將導(dǎo)致假日季的銷量增加。我認(rèn)為零售商會(huì)嘗試雙管齊下，繼續(xù)展開早期的促銷活動(dòng)，然后在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間迎來銷量大爆發(fā)。”

　　西蒙說，無論黑色星期五的未來走向如何，他都擔(dān)心這些交易的可持續(xù)性，因?yàn)榱闶凵绦枰藗冑?gòu)買不僅僅是打折的產(chǎn)品。

　　“如果你只是做成了這些交易，你就會(huì)賠錢。這不是這樣運(yùn)作的，你必須賣掉包裝紙、圣誕彩燈、拐杖糖和其他所有這些（高利潤(rùn)）商品，否則你就會(huì)撐不下去。”在2010年至2014年期間負(fù)責(zé)沃爾瑪美國(guó)業(yè)務(wù)的西蒙說。