特斯拉退一賠三事件始末:公司回應(yīng)報(bào)告未反映真實(shí)狀況
近日,特斯拉被北京市大興區(qū)人民法院民事判決因欺詐消費(fèi)者而退一賠三,但特斯拉表示此次事件中的車輛工藝與傳統(tǒng)車型有很大差異,他們認(rèn)為一審中的車輛評(píng)估報(bào)告并未完整準(zhǔn)確地反映車輛真實(shí)狀況。因此,特斯拉將依法提起上訴。
天津車主韓潮在特斯拉官方網(wǎng)站購(gòu)買特斯拉官方認(rèn)證P85 Model S轎車,購(gòu)買之前銷售告知特斯拉認(rèn)證車不存在重大事故,水泡,火燒,結(jié)構(gòu)性損傷。但經(jīng)過(guò)車主檢測(cè)后該車輛C柱及后翼子板有切割焊接。車主從19年8月維權(quán)至今終在一審獲得勝訴。北京市大興區(qū)人民法院民事判決書(shū)顯示,特斯拉在一審中被判退一賠三。
北京市大興區(qū)人民法院認(rèn)為,涉案車輛的維修確實(shí)涉及到大面積切割、焊接等,這種修理方式和程度必然對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)車意愿產(chǎn)生重要影響,而特斯拉公司僅僅告知韓潮“車輛不存在結(jié)構(gòu)性損傷”,尚不足以達(dá)到應(yīng)有的信息披露程度。不論從積極的作為還是消極的不作為來(lái)說(shuō),特斯拉公司都符合欺詐的客觀要件。
最終,大興區(qū)人民法院判定,撤銷韓潮與特斯拉汽車銷售服務(wù)(北京)有限公司簽訂的《二手車訂購(gòu)協(xié)議》。合同撤銷后,特斯拉公司應(yīng)向韓潮退還379700元購(gòu)車款,并依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定賠償1139100元。
之后特斯拉中國(guó)官方回應(yīng)稱,充分尊重法院基于當(dāng)前信息做出的判斷,也會(huì)充分保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。但此次事件中的車輛工藝與傳統(tǒng)車型有很大差異,我們認(rèn)為一審中的車輛評(píng)估報(bào)告并未完整準(zhǔn)確地反映車輛真實(shí)狀況。因此,特斯拉將依法提起上訴。
