1月31日下午消息，針對南昌特斯拉新車用戶在特斯拉自用充電站充電，因國網電流過大導致突然斷電無法啟動問題，國網南昌供電公司發布聲明稱：

　　1.特斯拉自用充電站有其特有的充電技術標準，特斯拉電動車是與特斯拉專用充電裝置直接連接并使用，而非由電源線路連接特斯拉電動車；

　　2.在使用中電源線路電壓穩定無異常，周邊其他用電設備也都正常工作，符合國家規定的電源質量要求；

　　3.建議特斯拉公司請專業人士認真查找車輛充電故障原因。

　　此外，國網南昌供電公司稱，將對網絡不妥及不符合實際的言論造成公司不良影響，保留追究責任的權利。

　　據媒體報道，此前，南昌特斯拉車主涂先生表示，自己在超級充電樁上給車充電，在原地拔下充電頭準備要走的時候，車輛發生劇烈抖動，然后主屏上面就顯示一連串的故障碼。不僅如此，因為沒電，車輛的后窗戶也無法關閉，后來因為下起了小雨，工作人員在拖車時，只好用紙殼子當成臨時車窗，避免雨水飄進車內。

　　特斯拉售后負責人告訴涂先生，車子的逆變器燒掉了。這名負責人解釋，逆變器之所以損毀，是因為車子充入的瞬間電流過大。

　　按照涂先生的說法，他當時用的是特斯拉自己的超級充電樁，那為什么還會發生電流過載呢？對此，這名負責人回應稱，是國家電網的電流太大了！對于涂先生的損失，這名負責人表示，他們只能免費更換損毀的配件。